Méthodologie

Chaîne de valeur Mc Click Technologie de pointe

Voici notre
chaîne de valeur

Notre chaîne de valeur a pour objectif la satisfaction
de vos besoins et l’amélioration continue.

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Mise en page

Si votre projet requiert une mise en page finale, nous nous chargerons d’y apporter la dernière touche.

Suivi et
contrôle du niveau
de satisfaction

Notre objectif principal est l’amélioration continue. C’est pourquoi il est primordial pour nous de connaître votre expérience au travers de différents outils d’évaluation du projet que nous mettons à votre disposition une fois l’ensemble du processus terminé. Nous vous prouvons, par ailleurs, notre engagement en vous proposant une deuxième révision totalement gratuite.

Gestion
de projets

Dès votre première prise de contact avec Mc LEHM, une Project Manager vous sera attribuée, et sera en charge de gérer votre projet du début à la fin et vous recommendera la solution idéale dans chacun des cas.

Analyse
documentaire

Nous analysons en détail les informations fournies et la documentation à traduire afin de déterminer l’approche la plus adaptée au projet, en vue d’assurer une qualité optimale, au prix le plus compétitif, et dans les plus brefs délais. 

Processus de
contrôle qualité

Mc LEHM mise sur la qualité et c’est un fait : outre les exigences de la norme UNE 15038 relative à la révision, nous disposons d’une méthodologie propre qui a fait ses preuves au fil des années, grâce à laquelle nous garantissons la qualité optimale habituelle de tous les projets.

Processus
de traduction

Mc LEHM vous assigne une équipe de traducteurs rigoureusement homologués conformément aux exigences de la norme européenne UNE 15038 de traduction, en termes de qualification et d’expérience. Nos traducteurs sont classés par domaines de spécialisation et soumis à des évaluations continues permettant de détecter certaines tendances et besoins de formation.

Mc Click, l’ERP avancé
de Mc LEHM, à votre service

ERP (progiciel de gestion intégré) sur mesure de Mc LEHM, Mc Click® est destiné à gérer l’ensemble du flux de travail quotidien, et à intégrer des solutions spécifiques de CRM (gestion clientèle) et de BI (informatique décisionnelle). Il sert principalement à soutenir les procédures d’entreprise et fournir des données essentielles en vue de prendre les décisions adéquates.

Son utilisation n’est pas uniquement interne. En effet, grâce à Mc Click®, vous pouvez désormais autogérer vos projets à tout moment, où que vous soyez et depuis tout dispositif, de manière rapide, facile et sécurisée, sans perdre la traçabilité. Vous pourrez aussi réaliser des recherches d’historique et établir les paramètres de rapports et de graphiques statistiques.

Venez découvrir toutes les fonctionnalités que nous avons créées pour vous !

Fonctionnalité + Sécurité + Accessibilité

Autogestion
de projets

Vous pouvez gérer vos projets, demander des devis et les approuver, envoyer et télécharger des fichiers… Et même évaluer les traductions !

Recherches
d’historique

Vous pouvez rechercher des documents et projets réalisés précédemment afin de toujours les avoir à portée de main.

Traçabilité
en temps réel

Vous pouvez réaliser un suivi de vos projets en temps réel et, si vous le souhaitez, recevoir des alertes et notifications sur votre dispositif mobile ou par e-mail afin de connaître l’évolution de votre projet en toutes circonstances.

Rapports et
graphiques statistiques

Vous pouvez établir les paramètres des rapports et graphiques afin de faciliter le suivi de vos projets et obtenir des données intéressantes en termes de volume de mots, combinaisons linguistiques récurrentes, facturation, etc.

Sécurité des
informations

Vos informations sont toujours en sécurité avec nous. Nous utilisons des serveurs sécurisés, conformément à la garantie de notre Certification ISO 27001 sur les Systèmes de gestion sécurisée des informations.

Le mode et le temps de stockage de la documentation sur nos serveurs sécurisés sont soumis à une stricte configuration, avec accès limité en fonction du Service ou des utilisateurs du Client.

Afin de garantir la sécurité, Mc Click vous offre la possibilité de chiffrer vos documents, dont l’accès requerra l’envoi d’un mot de passe unique au dispositif mobile indiqué par vos soins.

Accessibilité

La plateforme est accessible via Internet depuis tout type de dispositif, à la fois téléphone portable, ordinateur, tablette, etc.

Technologie de pointe

Outils<br />
de TAO

Outils
de TAO

SDL Trados Studio 2015, Wordfast, MemoQ
TAO à accès simultané
Plus de 500 mémoires de traduction avec plus de 2 M de segments
Gestion<br />
terminologique

Gestion
terminologique

SDL MultiTerm (2015, Online et Extract)
Bases de données terminologiques génériques et spécifiques
Solutions de<br />
localisation

Solutions de
localisation

SDL Passolo 2015, Alchemy Catalyst, CatsCradle
Sites Web, logiciels, jeux-vidéos, applications mobiles
Solutions<br />
avancées<br />
de gestion<br />
documentaire

Solutions
avancées
de gestion
documentaire

Outils de conversion, de comparaison de textes et de DTP pour traiter et préparer les traductions, puis mettre en page tout type de fichiers : xml, docx, xlsx, pptx, pdf, gif, jpeg, png, flash, html, mdb, indd, storyline, qxp, etc.
Moteurs de<br />
traduction<br />
automatique

Moteurs de
traduction
automatique

SDL Language Cloud (+Trainer), Lucy Software,
Pangeanic
Logiciel de<br />
révision et QA

Logiciel de
révision et QA

QA Distiller
SDL QA Checker 3.0 (Studio 2015)
Paramètres de qualité

Nos clients vivent cette chaîne de valeur ;
découvrez leurs témoignages !

Nous sommes à votre écoute
pour vous aider à tout moment,
il vous suffit juste de nous appeler
ou de nous envoyer un e-mail !

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